La Nigériane Oluwatoyin Zaka a récemment participé au module « Médiation et Encadrement » au sein de la formation « Booster l’Agribusiness » proposé par l’organisme ICRA. Durant ces quatre mois de formation, Oluwatoyin a développé ses compétences afin de renforcer son expertise professionnelle et avoir un impact concret sur les intervenants du secteur de l’agro-alimentaire au Nigéria.

En travaillant pour l’Institut Nigérian de Recherche sur les Produits Stockés et en formant les partenaires au développement des entreprises, elle tente de réduire la pauvreté en soutenant les agriculteurs Nigérians dans la consolidation de moyens de subsistance stables. Elle a néanmoins dû faire face à la frustration lorsque ses efforts ne portait pas toujours leurs fruits. Malgré le besoin pressant d’innovation dans le secteur de l’agro-alimentaire, elle observe souvent que les techniques d’innovations ne s’implémentent pas efficacement sur le long-terme.

« J’ai tenté d’agir pour résoudre les défis de mes clients dès que j’ai su leurs besoins ou les problèmes qu’ils rencontraient. Mais au fil des années, je me suis rendu compte que peu a été réellement accomplis. »

En évoquant un précédent projet à Ijebu, dans l’état d’Ogun au Nigéria, Oluwatoyin décris comment l’équipe a essayé de soutenir les agriculteurs. Elle avait comme projet d’introduire des équipement pour le traitement de la volaille et des récoltes. Le but était de valoriser leurs produits et de limiter le gaspillage. A sa grande déception, les agriculteurs ne furent pas convaincus par le projet. A la place, ils ont exprimé leur souhait pour des innovations différentes, qu’ils pensaient être plus bénéfiques.

« Si j’avais eu les connaissances et les compétences apprises grâce au cours « Agir pour l’Agro-alimentaire » à l’époque, cette histoire aurait pris une tournure différente. «Agir pour l’Agro-alimentaire » m’a donné une meilleure vue d’ensemble, des compétences et des expériences. J’ai également constaté de meilleurs résultats. »

Avec ses nouvelles compétences acquises durant de la formation « Agir pour l’Agro-alimentaire », Oluwatoyin ne se presse plus de proposer des solutions hâtives ; à la place, elle valorise le fait de prendre son temps pour évaluer les besoins exacts des intervenants. Grâce à des techniques de médiations et d’écoute active, elle avise son expertise au contexte précis, ce qui lui permet de proposer des solutions impactantes sur le long-terme.

Le parcours d’Oluwatoyin montre que des compétences interpersonnelles solides peuvent réellement influencer notre expertise professionnelle. Ces compétences, qui sont souvent oubliées par l’éducation traditionnelle, ont un rôle crucial de pont entre la théorie et la pratique pour un impact significatif. La formation « Booster l’Agribusiness » proposée par l’ICRA permet de faire ce lien en donnant aux professionnels les compétences nécessaires pour la réussite des formateurs de l’agro-alimentaire.

L’histoire d’Oluwatoyin Zaka vous inspire-t-elle? Reconnaissez-vous vos propres défis dans son expérience? Consultez le cours de l’iCRA « Booster l’Agribusiness » et restez à l’affût des récits d’autres participants.