Parole d’expert iCRA #1 : Comment un formateur peut-il être complimenté?

février 20, 2023

4 conseils pratiques pour s’assurer que les élèves appliquent ce qu’ils ont appris

Le plus grand compliment pour un formateur est qu’un participant vous dise qu’il a appliqué avec confiance ce qu’il a appris pendant votre formation et que, grâce à cela, il est plus performant dans son travail.

Cependant, c’est plus facile à dire qu’à faire. Les formateurs et les conférenciers me disent souvent qu’ils ont du mal à organiser des exercices pratiques dans leurs formations en raison de la pression du temps. Ils disent aussi qu’ils ont encouragé les stagiaires à appliquer ce qu’ils ont appris durant la formation, mais qu’ils ne sont pas sûrs que cela se produise réellement.

Conseil 1 : espacez votre enseignement

Planifiez votre formation de manière à ce qu’il y ait du temps entre les différentes sessions. Ainsi, au lieu de proposer quatre jours de formation d’affilée, proposez par exemple deux créneaux de deux jours répartis sur un mois. Tout autre espacement peut également fonctionner, pour autant qu’il donne à vos participants le temps de mettre en pratique ce qu’ils ont appris dans leur vie professionnelle. Proposer un travail pratique concret après chaque session de formation et en faire une partie officielle de votre formation (et une condition pour obtenir un certificat) offrira un petit encouragement supplémentaire qui aidera vos stagiaires dans leur application dans la vie réelle.

Si l’étalement de votre formation dans le temps est un défi logistique, vous pouvez envisager d’adopter une approche de formation mixte combinant des sessions de groupe en face à face et des sessions en ligne auxquelles les participants peuvent se joindre depuis leur domicile ou leur lieu de travail sans se déplacer. L’adoption d’une approche mixte augmente considérablement votre flexibilité pour vous adapter aux besoins des stagiaires. 

Conseil 2 : Organisez la réflexion et le retour d’information

Nous disons à nos enfants d’étaler la matière en plusieurs fois au lieu d’apprendre par cœur la veille de l’examen, car ils s’en souviennent mieux. La science de l’apprentissage basée sur le cerveau nous montre qu’il en va de même pour l’apprentissage des adultes. Etaler la formation dans le temps vous permettra d’intégrer des étapes de réactions et de réflexion dans votre formation. Vous aidez vos participants à réfléchir à ce qui s’est bien passé et à ce qui peut être amélioré. Sur la base de votre feedback et de celui de leurs pairs, les participants améliorent leur performance étape par étape. La répétition aidera à ancrer fermement leurs nouvelles capacités.  

Conseil n° 3 : utilisez une liste de contrôle ou des lignes directrices

Pendant votre formation, vous partagez la théorie avec vos stagiaires. Il peut s’agir de conseils, d’astuces, de modèles, d’outils, etc. Traduire ces informations en actions concrètes dans un contexte réel peut être un défi pour les participants et constituer un obstacle à l’application dans la vie réelle. En tant que formateur, vous devez rendre l’apprentissage aussi facile que possible pour vos participants. Vos stagiaires doivent se sentir suffisamment en confiance pour appliquer leur nouvelle compétence dans la vie réelle. Vous les aidez en leur expliquant exactement comment appliquer efficacement votre théorie. Ainsi, fournissez un guide ou une liste de contrôle claire qui résume la théorie point par point et précise ce qu’ils doivent faire aux différentes étapes.

Une liste de contrôle ne sert pas seulement à guider le stagiaire pendant la partie pratique de votre formation. Elle constitue également un aide-mémoire et un outil d’auto-évaluation de leurs performances lorsqu’ils l’appliquent dans un contexte réel.

Conseil n°4 : incluez une répétition dans votre formation

La confiance est essentielle pour que les gens essaient de nouvelles choses. Le conseil n° 3 explique comment une liste de contrôle peut aider les participants à appliquer ce qu’ils ont appris durant votre formation. Mais il faut aller plus loin pour renforcer la confiance des participants. Pour obtenir des résultats, il faut leur faire vivre une expérience réussie pendant la formation. L’expérience du “je peux le faire” pendant votre formation augmentera considérablement les chances que les participants la mettent en pratique dans la vie réelle.

Vous devez donc organiser des expériences réussies pour les participants à votre formation. C’est pourquoi il est important qu’après un premier exercice pratique, ils reçoivent un retour d’information sur la base de la liste de contrôle et aient l’occasion de s’améliorer lors d’une répétition. Lors de cette répétition, les participants feront l’expérience du succès qui leur donnera la confiance dont ils ont besoin pour l’appliquer sur leur lieu de travail. Alors, incluez des répétitions et célébrez leurs succès !

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